Impara le basi di questa professione: dalla segreteria all’ufficio vendite e acquisti.
Benvenuti al mio corso online dedicato alla figura dell’impiegato commerciale! In questo percorso formativo esploreremo il ruolo fondamentale che ricopre questa figura all’interno di un’azienda, con particolare attenzione alle competenze pratiche e agli strumenti utilizzati nel quotidiano. L’impiegato commerciale non solo si occupa di gestire le relazioni con i clienti, ma è anche responsabile della gestione degli ordini di vendita/acquisto e del monitoraggio delle performance aziendali.
Durante il corso, approfondiremo come l’impiegato commerciale utilizzi strumenti come Microsoft Excel per analizzare e presentare dati in modo efficace. Impareremo a costruire fogli di calcolo per la gestione delle vendite, la creazione di report e l’analisi delle performance commerciali.
Questo corso è rivolto a chi si affaccia per la prima volta alle mansioni tipiche di un’azienda che commercializza prodotti. Si tratteranno i temi di tutta la filiera, dall’arrivo dell’ordine alla sua spedizione e fatturazione per finire con l’assistenza post vendita.
Troverete una descrizione delle varie mansioni, Segreteria, Vendite, Acquisti, Post-Vendita affiancati ad esempi concreti accompagnati da file Excel.
Alla fine del corso, avrai acquisito tutte le competenze necessarie per affrontare con successo le sfide quotidiane di un impiegato commerciale, utilizzando Excel come strumento per ottimizzare la gestione dei dati e migliorare la tua produttività.
Con questo approccio pratico potrete da subito iniziare a capire le dinamiche e gestire l’operatività quotidiana.
Iniziamo!
A chi è rivolto questo corso:
– giovani che si stanno avvicinando al mondo del lavoro
– persone che si devono riconvertire e partire da un nuovo lavoro
– studenti che hanno bisogno di esempi reali per creare report in Excel
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