Formato: EPUB
Questo è un libro che si legge con la matita in mano. Non è un saggio da tenere sul comodino, né un trattato di
psicoanalisi da consultare in biblioteca: è un manuale di lavoro, pensato per chi ogni giorno deve scrivere un
claim, impostare un piano editoriale, scegliere un testimonial, progettare un packaging o spiegare a un
cliente perché la sua campagna «funziona sui numeri ma non scalda nessuno».
Ma non è solo un libro per addetti ai lavori. Può essere letto con interesse e curiosità anche da chi il marketing lo
vive dall’altra parte, cioè da consumatore: da chi vuole capire come funziona davvero la comunicazione
commerciale, perché certi messaggi ci colpiscono e altri ci scivolano addosso, come le marche cercano di
orientare le nostre scelte e come possiamo riconoscerlo.
Conoscere i meccanismi della persuasione è il modo migliore per scegliere con più libertà.
Lo abbiamo scritto in due, e la cosa si sentirà. Una di noi è psichiatra e psicoterapeuta e lavora da anni con la
sofferenza e le risorse della mente; l’altro si occupa di marketing, comunicazione digitale e nuove tecnologie. Ci
siamo trovati spesso a parlare la stessa lingua con parole diverse: quello che in uno studio clinico si chiama
transfert, in un’agenzia si chiama fiducia nella marca; quello che uno psicoanalista chiama spostamento, un
copywriter lo chiama trovare la metafora giusta. Questo libro nasce dal tentativo di costruire un dizionario
comune.
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